…Står I også overfor en spændende implementeringsproces af den nye lov på ældreområdet? Herunder er forskellige muligheder for at trække på AGORAs kompetencer. Tag fat i os! Lad os gentænke sammen!

AGORA ÆLDRELIV

Medledende møde- og beslutningsprocesser i tværfaglige teams

Når tværfaglige, selvstyrende teams skal prioritere, koordinere, udvikle og tage beslutninger sammen, har både medarbejdere og ledere brug for nogle nye værktøjer og metoder, der både sikrer fremdrift og inklusion - og som fremmer den psykologiske tryghed i teamet. Helt konkret – værktøjer og metoder til at etablere fælles ramme og retning for arbejdet, og til at kunne facilitere og gennemføre effektive, ligeværdige og inkluderende møder - herunder borgermøder og triagering, der giver plads til ligeværdige bidrag, hvor alle fagligheder kommer i spil.

I Agora har vi mange års erfaring i at implementere og træne sådanne værktøjer og metoder - vi kalder det medledelse. Vi samarbejder allerede med flere kommuner om de forandringer, den nye ældrelov kalder på, herunder ledelse af, og arbejdet i, tværfaglige og selvstyrende teams. 



Gentænkning af ældresektoren

Gentænkt ældresektoren er et forsknings- og udviklingssamarbejde for organisationer i ældresektoren, som ønsker at udvikle og udforske måden hvorpå ældrelovens intentioner om øget tillid og selvbestemmelse, faste tværfaglige teams og gode relationer til borgeren kan udmyntes. Dette sammen med andre organisationer i et committed samarbejde. 

Projektets mål er, at de deltagende kommuner får arbejdet med og skabt konkret fremdrift i forhold til de udfordringer og muligheder, der ligger i fx. etablering af faste tværfaglige teams, faciliterende ledelse, skabe rammer for stærke arbejdsfællesskaber og understøtte psykologiske tryghed i organisationen Det sker ved, at organisationerne skaber sig nye konkrete erfaringer gennem afprøvninger i egen organisation. Og ved at få inspiration, indsigt og erfaringer fra de øvrige deltagerorganisationer og fra AGORA´s egne erfaringer på ældreområdet.

Projektet har således både en organisationsudviklingsambition og en vidensproducerende ambition.

  1. at understøtte, stimulere og inspirere til udvikling af fremtidens ældrepleje.

  2. at undersøge og dokumentere jeres arbejde med at reducere hierarki og udvikle en ny friheds-, tillids- og formålsbaserede ældresektor inden for rammerne af den den nye ældrelov.

 
 

Vores større formål på ældreområdet!

AGORA arbejder for at skabe sunde, værdige, selvstændige ældreliv i Danmark. Det gør vi ved at understøtte, chefer, ledere, teams af medarbejdere og andre interessentgrupper i at skabe den bedste ældrepleje i verden. Vi arbejder med Faste tværfaglige teams i hjemmeplejen, Organisering og faglighed på plejehjem, nær-visitation, det nære sundhedsvæsen mm. ….

Vi ønsker, at ældre oplever et ældreliv, der er værdigt, hvor ældre har mulighed for at være trygge og aktive, og at deres stemme tæller i de fællesskaber, de indgår i. Vi ønsker at være en relevant samarbejdspartner for alle aktører inden for ældreområdet mhp. at bidrage til dette.

Faciliterende ledelse af tværfaglige teams. 

Faciliterende ledelse er en ledelsesstil, der fokuserer på at skabe de bedste forudsætninger for, at medarbejdere selv kan tage ansvar, samarbejde og udvikle sig. Det handler om at understøtte og guide snarere end at styre og kontrollere. 

På ældreområdet i Danmark er Faciliterende ledelse et af de ledelsesgreb, der skal bidrage til at den nye reform kan gennemføres og som understøtter den del af loven, der ønsker mere tillid og ansvar ud til medarbejderne og helt ud til borgerne, der skal inddrages mere i eget liv. 

I AGORA træner vi ledere og medarbejdere på ældreområdet i mere faciliterende tilgange til arbejdet med borgere, planlægning, tværfaglighed osv. 

”Vi skal som ledere i de tværfaglige teams invitere medarbejderne til selv at finde løsninger. Derfor skal vi lære at kunne være i det uvisse, hvor vi ikke nødvendigvis ved, hvad det kommer til at ske. Det kræver øvelse.”.    

Hristina Papakonstantinou, Gruppeleder VBH.


Psykologisk Tryghed i tværfaglige teams.

At lykkes som tværfagligt team fordrer en stor grad af tillid mellem teamets medlemmer. Det enkelte teammedlems oplevelse af tillid til at jeg ikke bliver straffet, udstillet eller ydmyget for at tage ordet og komme med mine ideer, stille spørgsmål,  dele bekymringer eller fortælle om tvivl eller fejl - også selv om der hersker uenighed mellem mig og mine kolleger.

På ældreområdet er der høje forventninger til de tværfaglige teams evne til at agere som en enhed, der selv kan navigere i hverdagen og selv kan udvikle både den faglige kvalitet og organiseringen omkring arbejdet. En høj grad af psykologisk tryghed i teamet er afgørende for at teamet lykkes med opgaven og samtidig oplever en høj grad af trivsel.

I AGORA træner vi teams og deres ledere i skabelse og vedligeholdelse af psykologisk tryghed. Det gør vi på baggrund af stor viden om psykologisk tryghed, evnen til at teste psykologisk tryghed og omsætte denne viden til hverdagspraksis, der fremmer den psykologiske tryghed. 

 
 

Den nye ældrelov

Den 1. juli 2025 skal en ny og bredt vedtaget ældrelov træde i kraft. Den sætter selvbestemmelse, omsorg og stærke gode relationer i centrum for den store forandrings- og udviklingsopgave, kommunerne nu skal i gang med for at sikre, at loven implementeres i tråd med dens intentioner.

Ministeren siger:

“Ældre mennesker er forskellige, og den forskellighed skal ældreplejen naturligvis afspejle. Med ældrereformen skaber vi rammerne for, at plejen og omsorgen starter i relationen og med det meget simple spørgsmål: Hvad har du brug for i dag? I dialog med den ældre og de pårørende skal medarbejderne derfor fremover levere netop den hjælp, den enkelte ældre har behov for den dag. På den måde er ældrereformen et udtryk for et radikalt skifte i den måde, vi tænker, regulerer og udfører ældrepleje på.” Ældreminister Mette Kirkgaard

Læs mere her: https://www.regeringen.dk/media/12663/regeringens_aeldreudspil_jan2024.pdf

Ældrereformen bygger på tre værdier:

  • Selvbestemmelse for den ældre

  • Tillid til medarbejdere og ledelse

  • Tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund

Et af de bærende principper er helhedspleje, som indebærer, at én leverandør har det samlede ansvar for borgerens forløb. På den måde bliver hjælpen og plejen givet som et sammenhængende forløb, der koordineres med den enkelte ældre ud fra borgerens ønsker og behov.

Ældreminister Mette Kierkgaard siger:

“Ældre mennesker er forskellige, og den forskellighed skal ældreplejen naturligvis afspejle. Med ældrereformen skaber vi rammerne for, at plejen og omsorgen starter i relationen og med det meget simple spørgsmål: Hvad har du brug for i dag? I dialog med den ældre og de pårørende skal medarbejderne derfor fremover levere netop den hjælp, den enkelte ældre har behov for den dag. På den måde er ældrereformen et udtryk for et radikalt skifte i den måde, vi tænker, regulerer og udfører ældrepleje på.”

- Mette Kierkgaard

Kommunerne får med lovforslaget om lokalplejehjem også mulighed for at etablere en helt ny type plejehjem, såkaldte lokalplejehjem, fra 1. januar 2025. De skal drives med lokal frihed og ansvar samt større inddragelse af det omkringliggende samfund.

 

KAFFE UDEN FILTER: En podcast om ældrereformen

Kaffe Uden Filter inviterer dig ind i et undersøgende format af fremtidens ældrepleje og et værdigt ældreliv med viden fra feltet til feltet. Ældreliv er i fokus, og især det praktiske arbejde i og omkring livet for de ældre er det, som vært, Jakob Nørlem, undersøger med ledere, medarbejdere og chefer over hele landet. Den nye ældrelov om faste teams i kommunerne kræver omstruktureringer, hvor der skal gentænkes og skabes nye rammer for hverdagen i hjemmeplejen. Jakob byder derfor velkommen til en række fagpersoner, herunder borgere, medarbejdere, ledere, eksperter og politikere, der skal bidrage til feltet med lige netop den viden de har om ældrelivet. Målet er som nævnt at skabe viden FRA feltet TIL feltet samt styrke det praktiske arbejde, så de ældre oplever en hverdag med større nærvær, tryghed og livskvalitet.

Podcasten udkommer med nye perspektiver hver tirsdag. Glæd jer!

Tryk på logo for at lytte:

 

EXPLAINER I: Hvad er faste tværfaglige teams?

Faste tværfaglige teams i ældreplejen er en ny organisationsform, hvor mindre grupper af medarbejdere arbejder sammen om at sikre stabilitet, kontinuitet og kvalitet i plejen. Disse teams er karakteriseret ved at være:

  • Faste: Medarbejderne arbejder i en fast sammensætning, hvilket skaber tætte relationer både internt i teamet og med borgerne.

  • Tværfaglige: Teams består af forskellige faggrupper, typisk social- og sundhedshjælpere, social- og sundhedsassistenter, sygeplejersker og terapeuter, der samarbejder for at sikre en helhedsorienteret pleje.

  • Selvstyrende: Teams har en høj grad af autonomi i forhold til at planlægge og tilrettelægge deres arbejde, herunder fleksibilitet til at tilpasse hjælpen til borgerens behov.

Evalueringer viser, at faste tværfaglige teams kan forbedre borgernes oplevelse af tryghed og kontinuitet, reducere medarbejdernes stressniveau og sygefravær samt styrke det faglige samarbejde​.

EXPLAINER II: Visitation

En anderledes visitation i ældreplejen indebærer en ændring af den traditionelle tilgang til, hvordan hjælp og støtte tildeles borgere. I stedet for en central og detaljeret visitation baseret på standardiserede ydelser kan en mere fleksibel og team-baseret visitation have følgende betydninger:

1. Øget fleksibilitet og tilpasning til borgerens behov

  • Visitationsprocessen bliver mere dynamisk og tilpasses borgerens aktuelle behov frem for at være baseret på faste tidsrammer og standardpakker.

  • Dette giver medarbejderne i de faste teams mulighed for at justere indsatsen løbende uden at skulle igennem en formel revisitation.

2. Mindre bureaukrati og hurtigere beslutninger

  • Medarbejderne får større handlefrihed, hvilket kan reducere ventetid og administrative procedurer.

  • Teams kan tage hurtigere beslutninger om ændringer i hjælpen, baseret på deres faglige vurdering og kendskab til borgeren.

3. Øget helhedsorienteret tilgang

  • Ved at flytte beslutningskompetencen tættere på de faste, tværfaglige teams sikres en mere sammenhængende indsats, hvor pleje, rehabilitering og behandling tænkes samlet.

  • Det kan forbedre kvaliteten af plejen ved at understøtte tidlig opsporing og forebyggende indsatser.

4. Øget autonomi for medarbejdere og teams

  • En mere decentral visitation giver de faste teams større ansvar for at planlægge og prioritere deres opgaver.

  • Dette kan øge medarbejdernes arbejdsglæde og engagement, da de får mere indflydelse på deres arbejde.

5. Potentielle udfordringer

  • Kræver en stærk faglig kultur og klare rammer for, hvordan visitation og beslutninger skal håndteres lokalt.

  • Risiko for uens praksis på tværs af kommuner og teams, hvis der ikke er en fælles forståelse af visitationsprincipperne.

I evalueringen af faste tværfaglige teams nævnes det, at nogle kommuner har eksperimenteret med nye visitationsmodeller, hvor selvvisitation eller tættere samarbejde mellem visitatorer og udførende medarbejdere understøtter en mere fleksibel organisering​.

VIVE 2022

 

Herunder ses en grafisk fremstilling af hvad vi arbejder fra og hen imod på ældreområdet! Læs mere her: https://www.regeringen.dk/media/12663/regeringens_aeldreudspil_jan2024.pdf

AGORAs erfaringer:

  1. Ledelse i faste tværfaglige teams i Aalborg kommune (LIFT) 2023-2025
    På et regenerativt grundlag udvikles fremtidens faciliterende, transparente og ambitiøse ledere i forhold til at lede det nye spændende område med faste tværfaglige teams.

  2. Ledelse af faste teams med nærvisitation i Københavns kommune. (PPT) 2023-2026
    Lederuddannelse i faste tværfaglige teams med nærvisitation. KBH kommune arbejder ambitiøst alle hjemme-, sygepleje- og visitationsledere og over 1.1/2 år undervises, processes og afprøves handlinger i virkeligheden.

  3. Ledelse i virkeligheden (LIV) i Aalborg kommune 2022-2025
    Sammen med Aalborg kommunes Ældre/Omsorgsforvaltning har vi forsøgt at skabe nye balancer i indre ledelse, ledelse af forandringer og ledelse af teams, på tværs af hele sektoren - hjemmepleje og plejehjem. Wauu, jeg er vild med ledere der kæmper for at blive bedre samtidig med at de kæmper for vores ældre borgere!

  4. Sønderborg

  5. Skanderborg